事例紹介

クライアント特性を捉えた「ホンモノの提案書」。 真の勝利を求めるがゆえの「本音の打合せ」で得た信頼感

クライアント名

弁護士法人 伏見総合法律事務所様

用途 ホームページ  リニューアル
構成 トップページ+下層11ページ
URL http://www.fushimisogo.jp/

ご依頼時の状況とご要望

  • 開業時、2010年のホームページ開設(エムハンドが担当させていただく)より1年超。所属の弁護士が増えて4人になったタイミングでホームページのリニューアル依頼。
  • 顧客からのご紹介が増えてきたので、顧客が安心して紹介でき、紹介された方には信頼感を得てもらえるようなホームページを目指してブランディングを強化したい。
  • 取り扱い業務を増やす。
  • 更新するコラムを増設。
  • 問合せページを増設。

最適ディレクション

伏見総合法律事務所の所長である牧野誠司弁護士とエムハンドのお付き合いは、2010年の事務所開設時のホームページ制作依頼に遡ります。
ホームページ制作会社3社による見積もり・ご提案の中で、エムハンドのディレクターが一番、最終の仕上がりのイメージと料金の説明が具体的かつ明快だったこと、また他社の提案書がどんな弁護士事務所にも使えるものだったのに対して、エムハンドの提案書はクライアント様の特性を反映したオリジナリティがあったことを評価いただき、制作をお任せいただきました。
弊社のディレクターは営業マンではなく制作のエキスパートです。自分でホームページの設計書(ワイヤーフレーム)を制作しますので、最終イメージがどんなものになるかご説明できるのは当たり前です。また、料金は制作後の管理費などはなく、ページ単価による費用の説明が明瞭ですし、「高すぎないが、安売りはしない」金額設定は弊社の制作ポリシーを反映したもので、なぜこの価格となるのか、またその価値を明確に説明させていただくことができます。
こうしたエムハンドの特質をご評価いただいてのご依頼は本当にうれしい限りです。
それ以降、以下のようにサイトの変遷・成長にずっと携わらせていただいています。

・2011年1月にホームページを制作
・2012年8月にホームページリニューアル
・2014年2月に2つ、9月に2つ、計4つの専門サイトを制作

こうした背景を持っての依頼のため、リニューアル時の打合せも非常にスムーズでした。
昨今は「依頼者にとって親しみやすく」「敷居の低い」というキーワードでサイトを作ることが多いのですが、今回は逆で、顧客の方から口コミでご紹介をいただくことが多いため、その際に印象付けたい「きちんとしている(大手感)」「頼りになりそう(信頼感)」などをキーワードにしたデザインをご提案しました。

最適デザイン

ターゲット 顧客から紹介されてホームページを見に来た顧客予備軍
コンセプト 実力があり、信頼に足る弁護士、弁護士事務所であることを伝える=ブランディング
キーワード
  • ・きちんとしている(大手感)
  • ・頼りになりそう(信頼感)
メインカラー ブルー

信頼感や落ち着きを表現するのに青をメインカラーに端的なデザイン構成にしています。
ホームページでの集客は必要がないため、理路整然としていることを目指し、通常はよくするサービスなどを強調することは極力しないようにしています。

スケジュール

製作期間 下層13ぺージの交通事故専門サイトと、下層11ページのホームページとを一緒に制作進行したため、制作期間・確認期間とも通常より1.5倍程度の時間をかけています。 ※確認に必要な時間は見る方によって変わりますが、表示しているのは必要最低限の予想時間です

費用モデル

基本制作費用 100,000円
トップページ制作費用 75,000円
下層11ページ制作費用 275,000円(25,000円×11ページ)
CMS(更新システム)カスタマイズ料金 125,000円
合計 575,000円(税別)

※上記に記載の費用はモデルケースで、実際のものとは異なります。

お客様の満足ポイント

これまで培ってきた信頼関係を生かし、簡単な打合せのみで制作を開始。途中、さほど修正もなく、リニューアルホームページの制作をすることができました。先生からは「よいことはよい、悪いことは悪いと正直に話をしてくれる、本音での提案」に評価をいただいています。 また、これは狙いではなかったのですが、集客を意図しない方向でリニューアルをしたにも関わらず、意図に反していまだに週に1回ぐらいの割合で問合せが来ると先生から教えていただきました。

さらに詳しく話を聞いてみたい方はこちらよりご連絡ください

0120-931-574

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